Introduktion

Hvorfor kan man ikke læse OME mailen. 


Nødvendigheder

Adgang til den på gældende postkasse. 


Vejledning

Når man modtager OME i en fælles postkasse kræver det, at man kan logge ind, som den fælles postkasse der har modtaget den.

Så man skal via webmail logge ind som postkassen for, at kunne åbne linket i OME'en, da den skal bruge de credentials modtager postkassen har.


Hvis den OME mail havde været sendt til selve brugerpostkassen i stedet for en fællespostkasse, så vil brugeren godt kunne åbne linket, da det så er brugerens credentials der skal bruges. 


Kort fortalt skal OME mailen bruge de credentials tilhørende den mail den er ankommet i.