Introduktion

Denne vejledning viser hvordan man opretter en ny NgDP meddelelse og derefter afsender fra Microsoft Outlook. 


Nødvendigheder


Denne vejledning tager udgangspunkt i at man har knappen 'Åbn DPG Add-In', når man trykker på 'Ny Mail' i Microsoft Outlook (se billede forneden).


  • Hvis man ikke har knappen, som vises på billedet foroven, se da vejledningen "Jeg kan ikke se knappen 'Åbn DPG Add-In'?"

Vejledning

For at oprette en NgDP meddelelse, skal der blot oprettes en ny mail ved at trykke på knappen 'Ny Mail' i Microsoft Outlook. Følg herefter vejledning trinvis


  1. Skriv det ønskede emne i 'Emne' feltet

  2. Skriv og udform selve meddelelsen

  3. Tryk på knappen 'Åbn DPG Add-In'


Bemærk! at der her åbnes et nyt vindue, hvor yderligere informationer skal udfyldes - se vejledning herunder.

  1. Vælg postkassen, som kan afsende NgDP meddelelser

  2. Vælg ønsket kontaktpunkt at afsende fra.
    Bemærk! at vælges 'Ingen kontaktpunkt' afsendes fra virksomhedens hovedpostkasse

  3. Indtast CVR nr. og tryk herefter på knappen 'Søg'

  4. Vælg ønsket kontaktpunkt og tryk herefter på knappen 'Tilføj'
    Bemærk! at vælges 'Ingen kontaktpunkt' modtages meddelelsen på fremsøgtes hovedpostkasse

  5. Vælg 'Tillad retursvar' såfremt man ønsker at meddelelsen kan besvares

  6. Vælg ønsket kontaktpunkt, som retursvar skal modtages på

  7. Tryk på knappen 'Send mail'


Jeg kan ikke se knappen 'Åbn DPG Add-In' ?

Dette skyldes oftest at knappen ikke er aktiveret, og kræver en lettere teknisk forståelse for at aktivere denne. Kontakt da jeres ansvarlige IT-personel for hjælp til dette.


For at aktivere knappen skal følgende gøres

  1. Åben registreringsdatabasen

  2. Find nøglen 'ExtraOpenButtonVisible' og sæt værdien til 'true' (findes nøglen ikke, skal den tilføjes)
    For mere information om placeringen af nøglen i registreringsdatabasen, se dette link

  3. Genstart Outlook for at ændringerne kan træde i kraft